Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt Ende Juni 2025 in Kraft und bringt neue Regeln für Onlinehändler und andere Website-Betreiber mit sich.

Künstliche Intelligenz (KI) verändert den Kundenservice grundlegend. Während sie schnellere, kostengünstigere und konsistentere Interaktionen ermöglicht, zeigen Beispiele wie Klarna, dass ihre Grenzen dort liegen, wo menschliche Empathie und Komplexität gefragt sind. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die richtige Balance zu finden.

Trade Republic hat eine sogenannte MiCA-Lizenz von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) erhalten. Die EU-Regulierung soll einen einheitlichen Rechtsrahmen für